Spielsuchtprävention bei Skycrown – Eine aktuelle Analyse der Casino-Erfahrungen in Deutschland

Überblick über den Online-Casinobetrieb

Skycrown ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich des Online-Glücksspiels, das sich seit 2019 auf dem deutschen Markt präsentiert. Der Name "Skycrown" deutet bereits darauf hin, dass der Fokus dieses Anbieters auf Ehrgeiz und Erfolg gerichtet ist, wobei die Aussage auch den Bereich des Glücksspiels einschließt.

Der Hauptsitz von Skycrown befindet sich in Portomaso https://sky-crown.de Gaming Ltd., einem Unternehmen mit Sitz auf Malta. Die Website der Plattform wird daher auch auf maltesisch gehalten und es kann davon ausgegangen werden, dass der Fokus eher auf internationale als auf deutsche Spieler liegt.

Registrierungsprozess und Account-Erfahrung

Um ein Konto bei Skycrown zu erstellen, müssen Sie sich zunächst auf ihrer Website anmelden. Hierfür ist die Angabe von persönlichen Daten wie Name, Alter und Adresse erforderlich. Der Registrierungsprozess selbst verläuft reibungslos und dauert nur wenige Minuten.

Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Benutzerkonto im Überblickspunkt "Mein Konto". Hier können Sie Ihre persönlichen Daten nachvollziehen, aber auch eine Kontoverwaltung durchführen. Beispielsweise ist es hier möglich, dass Sie sich entscheiden, die vertrauliche Adresse und/oder E-Mail-Adresse für den Account nicht zu speichern.

Zu beachten ist jedoch, dass Skycrown einen sogenannten "Account-Lockdown" anbietet: So können Sie Ihr Benutzerkonto so konfigurieren, dass es nach 24 Stunden automatisch gesperrt wird. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, diesen Automatismus abzubauen.

Willkommen-Package und weitere Boni

Das erste Willkommen-Paket beinhaltet einen Gesamtbetrag von EUR 700 + 150 Freispiele über drei Einzahlungen, wobei der Mindestbetrag pro Transaktion sich auf EUR 20 beläuft. Diese Pakete können in Form von Freispielen oder Geldbonusguthaben bezahlt werden und müssen innerhalb eines Zeitfensters eingesetzt werden.

Ebenfalls interessant ist das Bonusprogramm, welches mehrere verschiedene Boni bietet. Der "Hochroller" hat beispielsweise einen Cashback bis 25 %.

Es wird auch ein Punkte-System benutzt; nach einer bestimmten Anzahl von Spielrunden und Beträgen haben Sie die Chance auf Cashbücher. Insgesamt ist das Bonussystem bei Skycrown relativ vielfältig und bietet daher für fast jeden Spieler etwas zu bieten.

Bezahlsysteme

Zahlungssystemen können aus einer Vielzahl von Anbietern ausgewählt werden: Skrill, Trustly und VISA. Das Mindest Guthaben liegt bei 10€ für das Kartenverfahren; in den anderen Fällen beläuft es sich auf 20€.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Abhebung der Gelder nicht automatisch passiert, sondern muss gesondert angemeldet werden. Wenn Sie also Ihre Umsätze vollständig abgerufen haben wollen und keine weiteren Transaktionen durchführen möchten, sollten Sie dies angeben, damit Sie das Geld in Ihrem Konto wirklich erhalten können.

Spielbereich

Die Auswahl der Casinospiele ist relativ großzügig gestaltet. Die meisten Slots sind dort ausfürlich im "Games"-Menü aufgeführt und können direkt hier eingespielt werden.

Einige Beispiele für Spiele von großen Entwicklern wie Microgaming oder NetEnt befinden sich hier:

  • Jewels of India
  • Savannah Mornings

Darüber hinaus stehen Ihnen auch Live-Spiele zur Verfügung: beispielsweise Roulette, Baccarat und Blackjack. Der Provider für diese Anbieter ist Evolution Gaming.

Es gibt jedoch zu beachten, dass die Auswahl nicht mit der von größeren Casinos wie William Hill oder Casino Club vergleichbar ist.

Technische Forderung

Der mobilen Eindruck und auch die Webanwendung sind sehr gut gestaltet. Die wichtigste Funktion besteht darin, das Spiel-Panel leicht nutzbar zu machen: Der Benutzer kann wählen zwischen verschiedenen Filtern (Filter), welche aussehen wie ein Menü.

Die Filter lassen sich per Sprachausgabe auf Wunsch anpassen und die Funktionsweise der Schnellanmeldung wird im Hilfe-Bereich genau erläutert. Im Spielbereich befindet sich auch eine Erklärung des Bonus-Systems, damit Sie immer wissen worauf es im Benutzerkonto kommt.

Sicherheit und Lizenz

Skycrown ist lizenziert in Malta (MGA), was bedeutet, dass das Unternehmen den strengeste Sicherheitsstandard einhalten muss. Die Website ist also sicher und fair.

Durch die Tatsache, dass es eine Lizenz aus Malta gibt, wird man auch davon ausgehen können, dass Skycrown für Spieler mit hohen Summen angemessen ist, da nur Glücksspielanbieter derart lizenziert werden. Daher kann hier ohne Ängste und Anfällen von Angstzuständen gespielt werden.

Kundensupport

Die Kundendienste bei Skycrown sind täglich bis 24 Uhr für Sie geöffnet, was bedeutet dass jederzeit Hilfe zu verlassen ist. Der Support kann auch in drei Sprachen (deutsch, englisch und französisch) erhalten werden.

Nutzen von den Spielen

Skycrown ist ein Online-Casino, welches auf Ehrgeiz gerichtet ist. Hier finden Sie mehrere verschiedene Spiele an einem Ort. Zwar nicht alle beliebten Slots der größeren Marken vorhanden sind, aber immerhin bietet es eine Auswahl aus vielen verschiedenen Providern.

Die Funktion des mobilen Systems hat die Benutzerfreundlichkeit nochmals gesteigert und macht den Spieler-Fluss einwandfrei.

Die Prüfung von Skycrown war durchaus erfolgreich. Während einige kleinere Punkte wie der Mangel an Slots, das Bonusprogramm oder der nicht besonders einfach zu handhaben ist, jedoch können Sie sicherlich hier immer wieder spielen ohne eine solche Reise abzumelden.

Zusammenfassung

Skycrown scheint zwar kein großes Online-Casino mit sehr vielen Spielangeboten und einem riesigen Anbietersystem darstellen zu müssen. Dennoch hat es einen tollen Ruf auf der Plattform erhalten, vor allem wegen seiner mobilen App. So kann auch hier jederzeit und überall gespielt werden.

Da Skycrown jedoch noch relativ jung ist, wartet man sich für die Zukunft ab, wie schnell sie wachsen wird. Einzige Kritikpunkte sind nur nochmals der Mangel an Slots von großen Marken und das Bonus-System welches nicht sehr fair gewählt wurde.